F.A.Q
Nous répondons à toutes vos questions !
Pourquoi choisir un centre d’appels localisé en ISRAEL ?
Pour différentes raisons, ISRAEL est un pays qui représente plusieurs avantages :
- Tout d’abord le niveau important des collaborateurs : BAC + 3 au minimum, expérience professionnelle dans leur pays d’origine qui leur permet de maitriser la langue bien sur, mais aussi la culture du pays.
- Une économie importante sur le cout d’un salarié à compétences égales, embauché en interne.
- La possibilité de mettre en place de manière complètement homogène des plateaux à l’international.
Quels sont vos arguments pour assurer la réussite d’une mission ?
Tout d’abord, une motivation à toute épreuve couplée avec un haut niveau de compétences des collaborateurs. Nous assurons des formations permanentes et notre seule mission est la parfaite satisfaction de nos partenaires. Nous avons compris qu’un partenaire satisfait peut en générer 5 autres. Notre ambition est de créer un lien solide avec le partenaire afin d’établir une relation saine et pérenne.
Quels moyens mettez-vous à la disposition de vos partenaires ?
Permettez-moi de donner quelques chiffres :